WOLVERINE WORLD WIDE, INC. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
ULTIMO AGGIORNAMENTO: DICEMBRE 1, 2022
Introduzione
Wolverine World Wide, Inc. rispetta la tua privacy, ed è consapevole del fatto che poni attenzione al modo in cui vengono raccolte e utilizzate le informazioni su di te. La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy” o l'“Informativa”) di Wolverine World Wide, Inc. e le sue controllate (collettivamente, “Wolverine World Wide” o “Gruppo”, “Wolverine”, “noi”, “ci” e ivi compreso Wolverine Italia S.R.L., Wolverine Europe Limited, Wolverine Europe B.V., Krause Global B.V. e Wolverine Europe Retail Limited) descrive le tipologie di informazioni personali da noi raccolte, riguardanti le persone che visitano determinati siti Internet di proprietà o gestiti da Wolverine World Wide (il “Sito”) e il modo in cui tali informazioni vengono da noi utilizzate.
Se non intendi accettare i termini della presente Informativa sulla privacy, non utilizzare questo Sito. Ogni volta che utilizzi il Sito, verrà applicata la versione corrente dell’Informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Di conseguenza, quando utilizzi il Sito, controlla la data della presente Informativa sulla privacy (che appare in alto) e verifica se sono intervenute delle modifiche rispetto all'ultima versione. Se non accetti le modifiche apportate all’Informativa sulla privacy, non utilizzare questo sito; tuttavia, puoi essere certo che i dati che ti riguardano, precedentemente raccolti, saranno utilizzati solo nei modi comunicati ai sensi dell’Informativa sulla privacy in vigore al momento in cui tali Informazioni personali sono state raccolte. Puoi revocare il tuo consenso all’uso delle informazioni personali in qualsiasi momento, visitando
Quali informazioni raccogliamo
Wolverine raccoglie i dati personali che ci fornisci sul nostro Sito, che possono includere, a titolo meramente esemplificativo:
Nella presente Informativa sulla privacy, per “Informazioni personali” si intendono tutte le informazioni che riguardano l’utente dalle quali quest’ultimo può essere personalmente identificato, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il suo nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale o di altro tipo, dettagli finanziari, numeri di telefono o di cellulare, nome e numero di registrazione, password, data di nascita, contenuto delle sue comunicazioni con noi, interazioni con il sito Web e cronologia degli acquisti.
Ad eccezione delle domande di lavoro o dei dipendenti di Wolverine, e solo nella misura richiesta dalla legge, non richiediamo di fornire informazioni personali sensibili (come ad esempio informazioni riguardanti lo stato di salute, le convinzioni politiche o religiose, i reati presunti o commessi, o l'orientamento sessuale).
Le Informazioni personali che ci fornisci saranno utilizzate solo in conformità alla presente Informativa sulla privacy.
Non inviare informazioni che non desideri estendere a Wolverine.
Modalità di raccolta delle informazioni personali
Raccogliamo le informazioni personali nei seguenti modi:
(a) Da te direttamente
Riceviamo e archiviamo le Informazioni personali inserite nel Sito o forniteci in qualsiasi altro modo, incluso, a mero titolo esemplificativo, quando ti registri con noi, acquisti qualcosa da noi, ricevi un servizio da noi fornito, o partecipi a un concorso, un gioco a premi o una promozione da noi sponsorizzati o alla recensione di un prodotto.
(b) Utilizzando i cookie
Inoltre, possiamo utilizzare i “cookie” per raccogliere dati relativi all'uso generale di Internet e all'uso specifico del Sito. Un riepilogo dei cookie utilizzati sul presente Sito, che include informazioni dettagliate, è disponibile qui.
I cookie sono piccoli file di testo che i Siti web trasferiscono al browser web del computer per la conservazione sul disco rigido del computer. I cookie ci consentono inoltre di contare il numero di visitatori del Sito unici e di ritorno. Possiamo utilizzare i cookie per misurare l’attività sul Sito, il che ci consente di migliorare la navigazione di tutto il Sito. Inoltre, i cookie sul Sito possono contenere informazioni (come un ID utente univoco), che tracciano le pagine del Sito visitato e i prodotti visualizzati o cercati. Queste informazioni ci consentono di effettuare aggiornamenti per migliorare la tua esperienza. Infine, possiamo utilizzare cookie per identificare il tuo indirizzo IP, la versione del browser, il numero di visite, e i dati simili relativi alla navigazione di Internet e del Sito.
Parti del Sito non funzioneranno se non hai abilitato i di cookie. Puoi impostare il browser per rifiutare alcuni o tutti i cookie, o per essere avvisato quando i cookie vengono inviati. Se disabiliti o rifiuti i cookie, non ti sarà possibile utilizzare tutte le pagine del Sito.
Nella nostra home page è presente un avviso che descrive in che modo utilizziamo i cookie e che fornisce inoltre un link all’Informativa. Se utilizzi questo sito web dopo aver visualizzato tale notifica, assumeremo che hai dato il consenso all’utilizzo dei cookie per le finalità descritte nell’Informativa. Se non desideri accettare i cookie, è possibile modificare le impostazioni del browser in modo che i cookie non vengano accettati. In tal caso, ti preghiamo di notare che potresti perdere alcune funzionalità del sito web. Per ulteriori informazioni relative ai cookie e su come disabilitarli, consulta la pagina web dell'Information Commissioner del Regno Unito in merito ai cookie: https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/.
(c) Utilizzando tag di pixel
Un tag di pixel, noto anche come clear GIF o beacon Web, è un tag invisibile posizionato su determinate pagine del Sito ma non sul tuo computer. Quando accedi a queste pagine, i tag di pixel generano un avviso generico di tale visita. Solitamente lavorano insieme ai cookie, registrando quando un computer specifico visita una pagina specifica. Se disattivi i cookie, il tag di pixel rileverà semplicemente una visita anonima al sito Web. Potremmo chiedere ai terzi fornitori di servizi di utilizzare cookie e tag di pixel al fine raccogliere determinate informazioni per nostro conto.
In che modo utilizziamo le tue informazioni personali
Possiamo utilizzare le tue Informazioni personali per qualsiasi esecuzione del nostro contratto con te per quanto concerne la fornitura di servizi e prodotti Wolverine il che può includere le seguenti finalità:
- 1. trattare la registrazione del tuo account online e mantenere il tuo account online
- 2. trattare e completare tutti gli ordini da te effettuati
- 3. fornire e personalizzare il nostro servizio
- 4. monitorare, sviluppare e migliorare il Sito e la Sua esperienza
- 5. ove da te consentito, per l’invio di informazioni via e-mail/posta/sms/telefono in merito a prodotti esistenti e nuovi del Gruppo, offerte o servizi da te richiesti, o che riteniamo possano essere di tuo interesse
- 6. analizzare e monitorare l’attività dei consumatori e dei clienti e condurre altre ricerche
- 7. trattare e gestire eventuali richieste o reclami che puoi avere
- 8. rendere disponibili sul sito recensioni riguardanti i prodotti
- 9. pubblicare i risultati relativi a concorsi, premi o altre promozioni
- 10. ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi
- 11. prevenire o rilevare reati o violazioni dei nostri Termini di utilizzo o Termini di vendita
- 12. sviluppare una knowledge base per quanto riguarda gli utenti e i clienti del nostro sito Web
- 13. informarti in merito alle modifiche del nostro servizio o fornirti informazioni relative ai prodotti o ai servizi acquistati da noi
- 14. fornire informazioni, servizi o supporto richiesti e relativi ai servizi post-vendita
- 15. identificarti, e contattarti di volta in volta con aggiornamenti di prodotti o servizi*
- 16. inviare altri messaggi utili al servizio da noi fornito
- 17. gestire il nostro rapporto con te e svolgere qualsiasi aspetto amministrativo correlato
- 18. promuovere i nostri servizi, o i servizi dei nostri partner, anche tramite e-mail, piattaforme social media, e altre piattaforme pubblicitarie
- 19. confrontare le informazioni per verificarne l'accuratezza, e verificarle con terzi*
- 20. proteggere la sicurezza dei nostri sistemi e servizi IT da accessi e usi impropri non autorizzati o illegali*
- 21. rilevare, indagare e prevenire le attività da noi ritenute potenzialmente illecite, illegali o dannose e far rispettare la nostra Informativa sulla privacy e/o i nostri Termini di utilizzo o i nostri Termini di vendita o qualsiasi altra finalità qui citata o ivi contenuta*
- 22. condurre ricerche, comprese le ricerche di mercato, le ricerche statistiche relative al traffico del Sito, alle vendite e ad altre informazioni commerciali utili a migliorare i servizi che ti forniamo e a personalizzare il Sito
In breve, trattiamo i tuoi dati personali ove abbiamo il tuo consenso, o altrimenti laddove ciò sia necessario per:
Vi è un interesse legittimo quando abbiamo una motivazione economica o commerciale per utilizzare le tue informazioni, purché tale diritto non venga derogato dai tuoi diritti e interessi. I nostri legittimi interessi sono quelli indicati con un “*” soprastante, e riteniamo di aver implementato controlli e protezioni sufficienti al fine di garantire che i tuoi diritti e interessi non siano irragionevolmente compromessi.
Puoi opporti al trattamento su una qualsiasi di queste basi in qualsiasi momento e, se lo fai, interromperemo il trattamento dei tuoi dati personali salvo non possiamo addurre basi legittime convincenti che siano prevalenti rispetto ai tuoi diritti e interessi, o se necessitiamo dei dati per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; vedi la sezione Divulgazione delle informazioni personali qui di seguito.
Divulgazione delle informazioni personali
Le informazioni riguardanti i nostri clienti e i visitatori del sito web sono una parte importante della nostra attività e non è nostro compito venderle ad altri. Condivideremo le Informazioni personali solo come descritto qui di seguito:
- 1. Con la famiglia di società di Wolverine, comprese le società controllate e collegate, e i rispettivi agenti e dipendenti, e tra i nostri marchi.
- 2. Ai nostri partner commerciali. Ad esempio, se acquisti beni attraverso il Sito, come qualsiasi altro rivenditore, dobbiamo fornire informazioni relative alla carta di credito al nostro fornitore di servizi di elaborazione delle carte e all'autenticatore per il pagamento, e il tuo nome e indirizzo all'azienda che spedisce la merce. Allo stesso modo, al fine di migliorare i prodotti e i servizi offerti, possiamo condividere le Informazioni personali con progettisti, produttori, distributori, licenziatari, partner di marketing e pubblicitari, e le parti che forniscono servizi di supporto per il Sito. In tutti i casi, limitiamo le informazioni condivise con partner e fornitori a quelle necessarie per l’espletamento di tali funzioni, ma tali soggetti non possono utilizzare tali dati per altre finalità.
- 3. Con qualsiasi parte terza con cui ci chiedi di condividere i dati personali, come Facebook o qualsiasi altro sito di social media, se ci hai richiesto di connetterci con il tuo account.
- 4. Se siamo tenuti a divulgare le Informazioni personali in risposta ad un’attività inquirente o ad altra richiesta governativa o regolamentare, o laddove diversamente richiesto o permesso dalla legge, in qualsiasi paese in cui abbiamo delle controllate
- 5. Per attuare il nostro contratto o i diritti di proprietà, o in relazione a controversie effettive o proposte, o, quando altrimenti necessario, per proteggere la proprietà, la sicurezza, le persone e gli altri diritti o interessi.
- 6. A causa di una vendita o una fusione di uno o più dei nostri beni o di qualsiasi divisione o settore d’attività. Le tue informazioni personali, quale risorsa preziosa, possono essere cedute all’acquirente, anche se non rientra nel nostro stesso settore d’attività. Il database relativo ai nostri clienti potrebbe essere trasferito separatamente dal resto dell'azienda, in tutto o in una serie di parti. I potenziali acquirenti e i loro consulenti possono avere accesso limitato ai dati nell’ambito del processo di vendita. Tuttavia, l’uso dei tuoi dati personali rimarrà soggetto alla presente Informativa sulla privacy. Allo stesso modo, le tue informazioni personali possono essere trasmesse a un successore avente causa nell’improbabile eventualità di liquidazione, fallimento o amministrazione.
Possiamo anche utilizzare e divulgare le informazioni in forma aggregata (in modo che non siano identificati i singoli clienti) per fini di marketing, sviluppo strategico, e altre finalità.
Ricorda che quando condividi le informazioni pubblicamente sul Sito, ad esempio, mediante un commento su un post del blog o una recensione di un prodotto, le stesse possono essere indicizzabili mediante motori di ricerca, compreso Google, il che può significare che le informazioni sono rese pubbliche.
Puoi avere accesso al nostro sito web tramite un collegamento ipertestuale dal sito web di uno dei nostri partner commerciali. In tal caso, accetti che i tuoi dati personali e le informazioni di acquisto, compresi gli schemi comportamentali, vengano condivisi con tale partner commerciale in conformità con il nostro rapporto contrattuale con gli stessi.
Dove sono i tuoi dati e dove vengono elaborati?
Le Informazioni personali fornite attraverso il Sito sono elaborate da Wolverine World Wide, Inc. negli Stati Uniti d’America e possono essere trasmesse ad altri membri del Gruppo o ad altre terze parti come descritto nel paragrafo precedente. Ad esempio, se effettui un acquisto attraverso il nostro Sito, le tue Informazioni personali saranno trasmesse ai membri del Gruppo e ai nostri fornitori nei Paesi Bassi e nel Regno Unito al fine di soddisfare il tuo ordine e aiutarti per eventuali richieste di informazioni su di esso. Alcune società o altre terze parti alle quali le tue Informazioni personali saranno divulgate, compresi i membri di Wolverine World Wide e i nostri fornitori o fornitori di servizi, si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in Paesi che non forniscono lo stesso livello di protezione delle informazioni personali. Ciò include gli Stati Uniti d'America. Se le Informazioni personali che ci fornisci sono trattate da Wolverine o dai nostri fornitori all’interno del SEE o all’esterno di esso, adotteremo misure per garantire che alle tue Informazioni personali sia accordato il livello di protezione richiesto da noi in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati e della presente Informativa. In caso di richiesta di condivisione dei dati con Siti web di terzi (come siti di social media), i server potrebbero non essere sicuri. Si noti inoltre che, nonostante le misure adottate da noi e dalle terze parti da noi coinvolte, Internet non è sicuro. Di conseguenza, altri possono comunque intercettare illecitamente o accedere a trasmissioni o dati privati.
Se si sceglie di effettuare un pagamento tramite PayPal per acquisti sul presente sito, il pagamento sarà elaborato da PayPal, che gestirà la transazione. Non avremo accesso alle informazioni di pagamento dell’utente. L’informativa sulla privacy di PayPal è disponibile qui.
Sicurezza e conservazione delle tue Informazioni personali
La sicurezza delle tue Informazioni personali è importante per noi, e ci impegniamo a gestire attentamente le informazioni del cliente. Noi adottiamo tutte le misure ragionevoli dal punto di vista tecnico e organizzativo volte a proteggere le tue Informazioni personali dal trattamento non autorizzato o illecito, nonché dalla perdita o dalla distruzione accidentali o dal danneggiamento delle tue Informazioni personali. Noi compiamo sforzi ragionevoli per rispettare gli standard del settore generalmente accettati al fine di proteggere le Informazioni personali inviateci, sia durante la trasmissione sia una volta ricevute. Ad esempio, abbiamo implementato tecnologie (come il software di crittografia, server e firewall sicuri) destinate a ridurre il rischio di distruzione o perdita accidentale, o la divulgazione o l’accesso non autorizzati a tali Informazioni personali, in modo appropriato alla natura dei dati interessati. Nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica, tuttavia, è completamente sicuro. Pertanto, mentre riteniamo che le misure implementate dal sito web riducano la nostra vulnerabilità rispetto ai problemi di sicurezza a un livello adeguato alla tipologia di dati coinvolti, non possiamo garantire la sicurezza dei dati che ci comunichi online, e accettando i termini della presente Informativa sulla privacy, con l’utilizzo del Sito, accetti i rischi intrinseci alla divulgazione dei dati online e riconosci che Wolverine in nessun caso sarà responsabile per qualsiasi violazione della sicurezza o intrusione non autorizzata da parte di terzi, salvo che ciò non sia dovuto a negligenza o dolo.
Abbiamo adottato misure di sicurezza per proteggere il nostro database utenti e l'accesso a questo database è limitato. Tuttavia, rimane tua la responsabilità di:
- - disconnetterti o uscire dal Sito in caso di inutilizzo
- - assicurarti che nessun altro utilizzi il Sito, mentre il dispositivo è connesso al Sito (anche accedendo al dispositivo tramite un dispositivo mobile, connessione Wi-Fi o accesso condiviso in uso)
- - mantenere segreta la password o altre informazioni di accesso. La password e i dati di accesso sono personali e non devono essere forniti ad altri o utilizzati per fornire accesso condiviso, ad esempio tramite una rete. Devi utilizzare una password che sia univoca per l’uso del Sito - non utilizzare la stessa password utilizzata per un altro sito web o per un altro account e-mail;
Conserveremo le tue Informazioni personali per il tempo necessario ai fini del trattamento per i quali sono state raccolte, trattate e/o utilizzate e qualsiasi altro scopo associato (ad esempio, determinati dettagli della transazione e la corrispondenza possono essere conservati fino al momento in cui il limite di tempo per le richieste di risarcimento in relazione alla transazione non sia scaduto o al fine di rispettare i requisiti normativi relativi alla conservazione di tali dati). Pertanto, se le informazioni vengono utilizzate per due scopi, le conserveremo fino alla scadenza della finalità con il periodo più breve; ma interromperemo l’uso relativo allo scopo con un periodo più breve, una volta scaduto il suddetto periodo. Limitiamo l’accesso alle tue Informazioni personali a quelle persone che devono usarle per uno o più scopi pertinenti. I nostri tempi di conservazione si basano sulle esigenze aziendali e le tue Informazioni personali non più necessarie sono rese irreversibilmente anonime (e le informazioni rese anonime possono essere conservate) o distrutte in modo sicuro.
Altri Siti web
Il Sito può contenere link a Siti web di rivenditori al dettaglio o terzi (“Siti web di terzi”) che (1) non sono affiliati con Wolverine, (2) sono al di fuori del nostro controllo, e (3) non sono inclusi dalla presente Informativa sulla privacy. I link forniti ai Siti web di terzi sul Sito ti sono forniti solo per comodità e l’inclusione di qualsiasi collegamento non implica l’affidabilità e l’approvazione da parte nostra del contenuto di tali Siti web di terzi. Wolverine non è responsabile dei contenuti di tali Siti web di terzi o delle pratiche sulla privacy dei Siti web di terzi, che possono raccogliere e utilizzare le tue informazioni in modo diverso da noi e, di conseguenza, l’uso di tali Siti web di terzi è interamente a Suo rischio. Per informazioni rilevanti, è necessario rivedere le informative sulla privacy o le politiche di qualsiasi Sito Web di terzi, prima di accettare i relativi termini o prima di usarli e dovete rivolgere qualsiasi domanda o commento sui contenuti al fornitore del sito Web pertinente. Possiamo anche utilizzare terze parti per raccogliere statistiche sull’uso del Sito. Ciò può comportare l’uso dei cookie, la finalità illustrata in precedenza. In caso di richiesta di condivisione dei dati con Siti web di terzi (come siti di social media), i relativi server potrebbero non essere sicuri. Tieni anche presente che, nonostante le misure adottate da noi e dalle terze parti che coinvolgiamo, Internet non è sicuro. Di conseguenza, altri possono comunque intercettare illecitamente o accedere a trasmissioni o dati privati.
Candidarsi per lavorare con noi
Se ti candidi per lavorare con noi, utilizzeremo le informazioni forniteci per elaborare la richiesta e monitorare le statistiche di reclutamento. In qualità di azienda globale, possiamo trasmettere i tuoi dati al di fuori del tuo Paese di origine e ad altre aziende del nostro Gruppo. Ti chiederemo di sottoscrivere ulteriori termini sulla privacy in caso di candidatura per un lavoro presso di noi. Una volta che una persona ha avviato un rapporto di lavoro con noi, compileremo un file relativo al suo impiego. In questa fase, forniremo maggiori dettagli sul modo in cui trattiamo i dati dei dipendenti e chiediamo che il dipendente sottoscriva ulteriori termini sulla privacy come parte dell’impiego. Se ti candidi per lavorare con noi tramite una terza parte, come un selezionatore di personale, controllare anche la relativa informativa sulla privacy, prima di procedere. Non incoraggiamo approcci non richiesti in via diretta o da terzi – non inviare dati personali, salvo che il soggetto dei dati non abbia letto e accettato la presente Informativa. Possiamo conservare i dettagli dei candidati che potrebbero interessarci, ora o in futuro, in conformità alle nostre linee guida sulla conservazione dei documenti. Se non desideri che ciò venga fatto, ti preghiamo di comunicarcelo. Inoltre, nel caso in cui le tue circostanze cambino, se, ad esempio non desideri più essere tenuto in considerazione per un impiego, ti preghiamo di comunicarcelo. Possiamo utilizzare terze parti che ci aiutino a valutare potenziali assunzioni. Ad esempio, possiamo utilizzare il software di reclutamento di una terza parte, soggetto all’informativa sulla privacy di terzi, in modo da aiutarci a gestire il processo di reclutamento.
Informazioni personali e minori
Senza il consenso del genitore o del tutore, nessuna Informazione personale deve essere inviata al nostro sito web da minori, Wolverine non raccoglierà o utilizzerà consapevolmente Informazioni personali riguardanti minori.
I tuoi diritti, come modificare i tuoi dati e comunicazioni di marketing
Nella misura consentita dalle leggi del tuo Paese, puoi avere determinati diritti riguardo alle tue Informazioni personali, incluso, senza limitazione, il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare, il diritto all'oblio, o il diritto di opporti al trattamento, o richiedere la portabilità dei dati personali raccolti su di te, in base ad alcune condizioni ed eccezioni. Puoi inoltrare una richiesta per esercitare tali diritti in quanto interessato andando a e inviando la tua richiesta.
Se hai dato il consenso, possiamo contattarti per posta, telefono, SMS, testo/immagine/messaggio video, fax, e/o e-mail in merito a prodotti, servizi, promozioni, offerte speciali, cause benefiche che potrebbero interessarti. Se preferisci non ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra, puoi rinunciare in qualsiasi momento. Inoltre, nella misura consentita dalle leggi del Suo Paese, hai diritto a opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Se preferisci essere rimosso dalla mailing list, comunicacelo: (a) aggiornando i dettagli del tuo account online, (b) inviando un’e-mail all’indirizzo e-mail DataProtectionOfficer@wwwinc.com con la parola “rimuovi” nell'oggetto, (c) seguendo le istruzioni per l’annullamento dell’iscrizione situate alla fine di qualsiasi e-mail di marketing che ricevi da noi. Assicurati di includere in qualsiasi comunicazione il tuo nome completo, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale, e qualsiasi messaggio. Si prega di notare che tali richieste potrebbero richiedere fino a cinque (5) giorni per essere soddisfatte.
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