Veelgestelde Vragen
- 1. Everingsmethodes En - Kosten
- 2. Geaccepteerde Betaalmethodes
- 3. Waar Kan Ik Mijn Bestelnummer Vinden?
- 4. Kan Ik Mijn Bestelling Wijzigen Of Annuleren?
- 5. Wat Is Jullie Retourbeleid?
- 6. Hoe Laat Ik Een Review Achter?
- 7. Contact
- 8. 1TRL FAQs
1. Everingsmethodes En - Kosten
Terug naar het begin
| Verzendmethode | Bezorgkosten | Betaalmethode | Geschatte levertijden |
|
Standaard
|
Gratis
|
Credit Card & PayPal
|
Bestellingen zullen tussen 3 – 5 werkdagen geleverd worden en wij hebben uw handtekening nodig bij ontvangst (Maandag - Vrijdag levering)
|
2. Geaccepteerde Betaalmethodes
Visa, MasterCard, American Express
We also accept PayPal & Klarna.
Apple Pay
Klarna. Meer info.
Terug naar het begin
Visa, MasterCard, American Express
We also accept PayPal & Klarna.
Apple Pay
Klarna. Meer info.
Terug naar het begin
3. Waar Kan Ik Mijn Bestelnummer Vinden?
Zodra uw bestelling wordt verzonden ontvangt u een e-mail met een tracking nummer.
Ga naar www.ups.com en vul uw tracking nummer in zodat u uw order kunt volgen.
Terug naar het begin
Zodra uw bestelling wordt verzonden ontvangt u een e-mail met een tracking nummer.
Ga naar www.ups.com en vul uw tracking nummer in zodat u uw order kunt volgen.
Terug naar het begin
4. Kan Ik Mijn Bestelling Wijzigen Of Annuleren?
Wij proberen de order zo snel mogelijk bij u af te leveren. Nadat uw bestelling is geplaatst gaan wij direct over naar het verwerken hiervan. Het veranderen of annuleren van de order is hierdoor niet mogelijk.
Natuurlijk is het wel mogelijk om de goederen ongedragen aan ons terug te zenden. De goederen dienen dan binnen 30 dagen na ontvangst te zijn teruggestuurd.
Instructies voor het terugsturen van uw bestelling zijn meegeleverd bij de ontvangen order.
Terug naar het begin
Wij proberen de order zo snel mogelijk bij u af te leveren. Nadat uw bestelling is geplaatst gaan wij direct over naar het verwerken hiervan. Het veranderen of annuleren van de order is hierdoor niet mogelijk.
Natuurlijk is het wel mogelijk om de goederen ongedragen aan ons terug te zenden. De goederen dienen dan binnen 30 dagen na ontvangst te zijn teruggestuurd.
Instructies voor het terugsturen van uw bestelling zijn meegeleverd bij de ontvangen order.
Terug naar het begin
5. Wat Is Jullie Retourbeleid?
Wij zullen de goederen accepteren indien deze ongedragen zijn en wanneer deze binnen 30 dagen aan ons retour gezonden zijn.
Als u vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice info@merrell.eu U dient de goederen in de originele verpakking te retourneren.
Wij hebben 2 weken nodig om de retour te verwerken. De terugbetaling zal na 14 dagen na ontvangst op uw rekening gestort zijn.
Wij zullen niet tot een terugbetaling over gaan indien de goederen later dan 30 dagen na ontvangst aan ons worden geretourneerd.
Indien er een defect is op een gedragen product zal het product beoordeeld moeten worden voordat wij het product vergoeden. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen. U kunt ons bereiken via e-mail op info@merrell.eu
Terug naar het begin
Wij zullen de goederen accepteren indien deze ongedragen zijn en wanneer deze binnen 30 dagen aan ons retour gezonden zijn.
Als u vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice info@merrell.eu U dient de goederen in de originele verpakking te retourneren.
Wij hebben 2 weken nodig om de retour te verwerken. De terugbetaling zal na 14 dagen na ontvangst op uw rekening gestort zijn.
Wij zullen niet tot een terugbetaling over gaan indien de goederen later dan 30 dagen na ontvangst aan ons worden geretourneerd.
Indien er een defect is op een gedragen product zal het product beoordeeld moeten worden voordat wij het product vergoeden. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen. U kunt ons bereiken via e-mail op info@merrell.eu
Terug naar het begin
6. Hoe Laat Ik Een Review Achter?
Kies het product dat je gekocht hebt en klik op de die productpagina. Scroll naar beneden, naar de sectie ‘Beoordelingen en reviews’ en klik op ‘Schrijf een review’. Hier kun je jouw productervaring delen, beoordelen en zelfs een foto toevoegen. Klik vervolgens op ‘Verstuur’ en je opmerkingen worden overgedragen ter beoordeling.
Terug naar het begin
Kies het product dat je gekocht hebt en klik op de die productpagina. Scroll naar beneden, naar de sectie ‘Beoordelingen en reviews’ en klik op ‘Schrijf een review’. Hier kun je jouw productervaring delen, beoordelen en zelfs een foto toevoegen. Klik vervolgens op ‘Verstuur’ en je opmerkingen worden overgedragen ter beoordeling.
Terug naar het begin
7. Contact
Nog vragen?
E-mail ons info@merrell.eu
Maandag t/m donderdag: 9 t/m 17:30
Vrijdag: 9:45 t/m 16:30
Terug naar het begin
Nog vragen?
E-mail ons info@merrell.eu
Maandag t/m donderdag: 9 t/m 17:30
Vrijdag: 9:45 t/m 16:30
Terug naar het begin
Klantenservice
info@merrell.eu
Plaats
Merrell
Kings Place 90 York Way
London N1 9AG
United Kingdom