Hoelang duurt het leveren?

Standaard verzending is € 5,95 (Gratis verzending voor bestellingen van boven de € 75) en wordt binnen 3-4 werkdagen vanaf de besteldatum geleverd. Express verzending kost € 14,95 en wordt binnen 1-2 werkdagen vanaf de besteldatum geleverd. Om te garanderen dat de bestelling binnen 2 werkdagen wordt geleverd, moet de bestelling vóór 12 uur 's middags via de website worden gedaan.

Bestellingen worden alleen van maandag t/m vrijdag verzonden vanuit ons Nederlandse magazijn. Tijdens de sale en promotieperiodes kan de levering iets langer op zich laten wachten dan je gewend bent. Als je meer dan één product bestelt, dan kan het zijn dat je bestellingen in verschillende pakketten op verschillende dagen wordt geleverd. Voor alle leveringen moet bij ontvangst worden getekend.

Waarom werd mijn pakket afgeleverd bij een UPS Access Point™ terwijl ik mijn thuisadres heb geselecteerd voor aflevering?

Pakketten worden afgeleverd bij Access Points als UPS niemand thuis aantreft bij het adres dat op het etiket staat vermeld.

UPS kon mijn bestelling niet afleveren. Proberen ze het opnieuw?

Als UPS je bestelling niet kan afleveren, dan wordt deze teruggebracht naar ons pakhuis en krijg je automatisch je geld terug. Als je de artikelen alsnog wilt ontvangen, moeten deze opnieuw worden besteld.

Kan Ik Mijn Bestelling Wijzigen Of Annuleren?

Wij proberen de order zo snel mogelijk bij u af te leveren. Nadat uw bestelling is geplaatst gaan wij direct over naar het verwerken hiervan. Het veranderen of annuleren van de order is hierdoor niet mogelijk. Heb je nog vragen? Een van onze medewerkers zal je graag helpen.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling is verzonden?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail met een volgnummer.