POLITIQUE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : 14 SEPTEMBRE 2015

Merrell, une division de Wolverine World Wide, Inc. (désignée collectivement, avec ses filiales, « Wolverine », « nous », « notre » ou « nos »), recueille des renseignements sur vous lorsque vous utilisez nos services en ligne ou visitez ou interagissez avec l’un de nos sites Web, y compris www.merrell.com (le « site »). La présente politique sur la protection de la vie privée (la « Politique ») décrit : (1) les types de renseignements que nous pouvons recueillir sur vous et votre utilisation du Site; (2) comment nous pouvons utiliser et communiquer ces renseignements et (3) les choix que vous pouvez faire à l’égard de vos renseignements personnels. La présente politique ne s’applique pas aux renseignements que vous pouvez nous fournir ou mettre à notre disposition par d’autres moyens, par exemple lorsque vous faites des achats dans nos magasins ou communiquez avec nous par courriel ou par téléphone.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS DIRECTEMENT DE VOUS

Vous nous fournissez vos renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous par l’entremise du site, y compris lorsque :

  • vous achetez des produits sur le site;
  • vous vous abonnez aux bulletins électroniques ou à des mises à jour;
  • vous nous soumettez des commentaires sur les produits;
  • vous remplissez ou soumettez des sondages ou des questionnaires ou vous y participez;
  • vous participez à des concours, à des tirages au sort ou à d’autres promotions.

Nous recueillons des renseignements personnels non publics que vous choisissez de nous fournir, lesquels peuvent inclure votre nom, votre adresse de courriel, votre sexe, votre date de naissance, vos adresses de facturation et d’expédition, votre numéro de téléphone ou des renseignements sur vos cartes de crédit. Nous pouvons également conserver vos réponses à des sondages et questionnaires que vous pouvez remplir à l'occasion. Veuillez ne pas soumettre des renseignements que vous ne voulez pas que nous possédions.

COMMENT NOUS POUVONS UTILISER VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons généralement vos renseignements personnels pour vous servir, pour améliorer nos produits et services et pour améliorer votre expérience du consommateur.

Par exemple, nous utilisons les renseignements personnels pour vous fournir des produits et services, communiquer avec vous au sujet de ces produits et services et améliorer votre expérience sur le site. Plus précisément, vos renseignements personnels peuvent être utilisés pour traiter des transactions, répondre à des questions, maintenir des comptes en ligne, vous envoyer de l'information sur des produits ou des services qui peuvent être d’intérêt pour vous, analyser et surveiller l’activité des visiteurs du site, fournir des recommandations et des évaluations sur les produits, publier les résultats de concours, de loteries ou d'autres promotions, nous conformer à nos obligations juridiques et pour développer une base de connaissances sur les utilisateurs du site.

De plus, nous pouvons combiner vos renseignements personnels et l'information que nous recevons d’autres sources, y compris des partenaires commerciaux tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser de l'information obtenues auprès de tiers pour confirmer des coordonnées ou pour mieux comprendre vos intérêts en associant des renseignements démographiques et ceux que vous nous avez fournis.

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous nous fournissez pour vous envoyer des courriels vous invitant à participer à divers programmes, par exemple des sondages ou des groupes de discussion. Nous pouvons également vous envoyer par courriel des promotions et des coupons pour vous remercier de vos commentaires ou de votre participation à des programmes.

COMMENT NOUS POUVONS COMMUNIQUER VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Wolverine peut communiquer vos renseignements personnels avec d’autres entités pour diverses raisons. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels pour répondre à vos demandes, pour vous fournir de l'information concernant nos produits et services ou ceux d'autres entités, pour nous conformer à la loi et pour faire respecter nos droits. Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels à nos sociétés affiliées et à successeurs ou à n’importe laquelle de nos marques ou entreprises.

Exemples de la façon dont nous pouvons communiquer vos renseignements personnels:

Avec des fournisseurs de services, des partenaires commerciaux et des fournisseurs : Si vous achetez des marchandises par l'entremise de notre site, nous devrons fournir de l'information sur la carte de crédit à notre fournisseur de service de traitement des cartes de crédit à des fins de paiement. Nous aurons également à fournir votre nom et votre adresse à la société qui expédie notre marchandise. De même, nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des concepteurs, fabricants, distributeurs, concessionnaires, partenaires de marketing et de publicité et les parties qui fournissent des services pour le site. Nous pouvons également retenir les services d’autres entreprises et particuliers pour fournir des services en notre nom et nous pouvons collaborer avec d’autres entreprises et particuliers à l’égard de certains produits ou services (collectivement, les « fournisseurs »). Des exemples de fournisseurs comprennent des entreprises d’analyse des données, des sociétés de traitement de cartes de crédit, des fournisseurs de soutien et de service à la clientèle, des fournisseurs de courriel et de SMS, des sociétés d’hébergement et de développement Web, de même que des entreprises de gestion optimale des commandes. Les fournisseurs comprennent également nos partenaires de promotion conjointe pour des produits que nous développons ou commercialisons conjointement avec d’autres entreprises. Certains fournisseurs peuvent également recueillir de l'information en notre nom sur notre site. Ces tiers peuvent bénéficier d’un accès aux renseignements personnels nécessaires pour remplir leurs fonctions.

Pour nous conformer à la loi ou pour protéger nos droits : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels, selon les exigences juridiques, lorsque nous pensons que cette divulgation est nécessaire pour nous conformer à une exigence réglementaire, à procédure judiciaire, à l'ordonnance d’un tribunal, à un avis d'acte de procédure qui nous a été signifié ou pour protéger la sécurité, les droits ou la propriété de nos clients, le public, ou Wolverine.

Aux membres de notre groupe de sociétés : Wolverine peut divulguer vos renseignements personnels à ses filiales et sociétés affiliées, ainsi qu’à leurs agents et employés.

Dans le cadre de transferts d’entreprises : Si nous vendons ou transférons une unité commerciale appartenant à la société (comme une gamme de produits ou une ou plusieurs sociétés affiliées) à un tiers ou si nous entreprenons des discussions concernant une telle transaction, nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à ce tiers.

ENFANTS

Le site n’a pas été conçu pour recueillir des renseignements personnels sur des enfants de moins de 13 ans, et nous ne prévoyons pas et n’avons pas l’intention de sciemment recueillir de tels renseignements.

SÉCURITÉ

Aucun programme de sécurité n’est impénétrable, et les criminels se sont révélés aptes à contourner des mesures de sécurité largement adoptées, donc nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements personnels. En conséquence, vous reconnaissez que vous nous fournissez des renseignements personnels à vos propres risques.

Tout utilisateur ou tiers accédant à notre site Web ou à nos services est responsable de sa propre utilisation du site Web et des services. Nous ne sommes pas responsables des actions de tiers ni de ses contrôles de sécurité à l’égard de l’information que des tiers peuvent recueillir ou traiter par l’entremise du site Web, des services ou autrement.

TÉMOINS ET AUTRES OUTILS QUI PEUVENT RECUEILLIR DES RENSEIGNEMENTS À VOTRE SUJET

En plus des renseignements personnels que vous pouvez nous fournir directement, Wolverine et ses partenaires commerciaux peuvent recueillir et stocker de l'information sur vous et votre utilisation du site par le biais des témoins, des pixels espions et d’autres technologies (collectivement, des « outils »). Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nous recueillons, utilisons et modifions cette information pour mieux comprendre, personnaliser et améliorer votre expérience du site et d’autres sites Web, des services et des offres, ainsi que pour gérer notre publicité. Par exemple, nous utilisons des services d’analyse Web qui exploitent ces outils pour nous aider à comprendre comment les visiteurs parviennent à notre site Web et y naviguent, notamment comment et quand les pages du site sont visitées et par combien de visiteurs. Nous sommes également en mesure d’offrir à nos visiteurs une expérience plus personnalisée et pertinente sur le site en offrant, grâce à l’utilisation de ces outils, du contenu et des fonctionnalités adaptées à leurs préférences et à leurs champs d’intérêt. Si vous nous avez fourni des renseignements personnels, par exemple, par le biais d’une inscription ou d’une demande pour certains éléments, nous pouvons associer ces renseignements personnels à de l'information recueillie par les outils. Cela nous permet de vous offrir une personnalisation accrue et une meilleure fonctionnalité.

INTERDIRE LE SUIVI

« Interdire le suivi » est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans leur navigateur Web. Lorsqu’un utilisateur active la fonction « Interdire le suivi », le navigateur envoie un message aux sites Web pour leur demander de ne pas suivre l’utilisateur. Présentement, nous ignorons ces signaux. Nous ne changeons pas nos pratiques, décrites ailleurs dans la présente Politique, en réponse aux signaux ou paramètres de la fonction de « Interdire le suivi » du navigateur. En particulier, même si vous avez activé « Interdire le suivi », nous et d’autres entités continuerons de recueillir des renseignements sur vous et votre activité grâce à l’utilisation de témoins, de pixels espions et d’autres outils. Pour obtenir plus de détails à propos de l'interdiction de suivi, visitez www.allaboutdnt.org.

AUTRES SITES WEB

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web de tiers qui : (1) ne sont pas affiliés avec nous; (2) sont hors de notre contrôle ou (3) ne sont pas assujettis à la présente Politique (les « sites Web de tiers »). Les liens vers des sites Web de tiers figurant sur notre site sont fournis à des fins de commodité, et l’inclusion de tels liens ne signifie que ledit site est fiable ou que nous endossons son contenu. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web de tiers, qui peuvent recueillir et utiliser vos renseignements d’une manière différente de la façon dont nous le faisons. En conséquence, vous utilisez ces sites Web de tiers à vos propres risques. Pour obtenir plus de renseignements pertinents, nous vous invitons à lire les déclarations ou les politiques de confidentialité de tous les sites Web de tiers avant de les utiliser. D’autres parties peuvent recueillir des renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez notre site ou ses services.

ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos renseignements personnels ou si avez besoin d’aide dans la gestion de vos choix.

Pour accéder, modifier ou supprimer vos renseignements personnels, choisir de ne pas recevoir de communications de marketing ou d’autres communications promotionnelles, modifier vos choix sur la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels ou pour toute question concernant la présente Politique, veuillez : (1) mettre à jour en ligne les renseignements de votre compte; (2) suivre les instructions de désabonnement situées à la fin de toutes nos communications de marketing; (3) nous écrire par courriel à consumerprivacy@wwwinc.com; (4) nous appeler au 616-866-5500 616 866-5500 ou (5) nous écrire à l’adresse suivante avec votre message :

Wolverine World Wide, Inc.
À l’attention de : Directeur principal des technologies de l’information et de la sécurité
9341 Courtland Dr. NE
Rockford, MI 49351

Veuillez vous assurer d’inclure dans tout courriel ou courrier postal votre nom complet, votre adresse de courriel, votre adresse postale et, le cas échéant, votre message. Veuillez noter que ces demandes peuvent prendre jusqu’à trente (30) jours ouvrables avant d’entrer en vigueur.

TRANSFERT DE DONNÉES À D’AUTRES PAYS

Toute information que vous fournissez à Wolverine par votre utilisation du site peut être stockée, traitée, transférée et consultée depuis les États-Unis et d’autres pays, lesquels peuvent ne pas garantir le même degré de protection des renseignements personnels que votre pays de résidence. Cependant, Wolverine gérera vos renseignements personnels conformément à la présente Politique, peu importe où vos renseignements personnels sont conservés.

Nous adhérons au programme « Sphère de sécurité » (Safe Harbor program), mis en œuvre par le Department of Commerce (ministère du commerce) des États-Unis, dans notre traitement des renseignements personnels transférés depuis l’Union européenne aux États-Unis. Pour en savoir plus sur le programme « Sphère de sécurité » et pour voir la certification de notre adhésion aux principes du programme « Sphère de sécurité » relativement aux avis, aux choix, au transfert ultérieur, à la sécurité, à l’intégrité des données, à l’accès et à l’application, veuillez visiter le site  www.export.gov/safeharbor.

ATTENTION À « L’HAMEÇONNAGE »

« L’hameçonnage » est une escroquerie conçue pour voler vos renseignements personnels. Si vous recevez un courriel qui ressemble à un message de notre part vous demandant des renseignements personnels, ne lui répondez pas. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe, votre nom d’utilisateur, de l'information sur votre carte de crédit ni d’autres renseignements personnels par courriel.

MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons afficher, à l'occasion des mises à jour de la présente Politique. Toutes les modifications entrent en vigueur dès l’affichage de la version révisée de la Politique. Nous pouvons également, sans préavis, apporter des modifications mineures à la Politique qui n’affectent pas de manière importante notre utilisation des renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour connaître les derniers renseignements sur nos pratiques en matière de confidentialité. La présente Politique a été mise à jour à la date d’entrée en vigueur ci-dessus.

INFORMATION OU QUESTIONS ADDITIONNELLES

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à :

Wolverine World Wide, Inc.
À l’attention de : Directeur principal des technologies de l’information et de la sécurité
9341 Courtland Dr. NE
Rockford, MI 49351