YLEISIMMIN ESITETTYJÄ KYSYMYKSIÄ
MITKÄ OVAT TOIMITUSTAPANNE JA TOIMITUSHINTANNE?
Lähetyksemme toimittaa UPS, toimitus- ja käsittelykulumme ovat 9.50€*
Tilaukset toimitetaan 4-7 arkipäivän kuluessa. Heti, kun tilauksesi on lähetetty, tulet saamaan sähköpostiisi toimituksesta vahvistuksen sekä seurantanumeron. Vieraile sivustolla www.UPS.com seurataksesi tilauksesi kulkua.
* Tarjousta lukuun ottamatta.
TOIMITUSRAJOITUKSET JA KANSAINVÄLISET OSOITTEET
Tällä hetkellä toimitamme tilauksia tältä sivustolta vain suomalaisiin osoitteisiin, katso maakohtaiset linkit yläpuolelta.
MINKÄLAISIA MAKSUTAPOJA HYVÄKSYTTE?
Tällä hetkellä hyväksymme seuraavat luottokortit: Visa & Mastercard,
VOINKO PERUUTTAA TAI MUUTTAA TILAUSTANI?
Me olemme sitoutuneet toimittamaan tilauksen sinulle mahdollisimman pikaisesti. Tämän vuoksi tilaus etenee välittömästi toimitusvaiheeseen, eikä tilausta pysty muuttamaan tai perumaan enää tämän jälkeen. Tietenkin voit aina palauttaa tuotteen/tuotteet KÄYTTÄMÄTTÖMINÄ 14pv:n sisällä tilauksen vastaanottamisesta ja lähetyksessä tulevia ohjeita noudattamalla.
MIKÄ ON PALAUTUSPOLITIIKKANNE?
Otamme miellämme vastaan palautuksenne KÄYTTÄMÄTTÖMISTÄ Tuotteista 14pv:n sisällä tilauksen vastaanottamista.
Aloittaaksesi palauttaminen klikkaa tästä
Asiaa helpottaaksemme olemme liittäneet palautusohjeet mukaan lähetykseen. Jos sinulla on kysymyksiä ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ole hyvä ja palauta jalkineet alkuperäisessä laatikossa sekä liitä mukaan tilauksesi lähetyslista.
Palautuksesi toimittaminen ja käsittely kestää noin kaksi viikkoa. Hyvitys maksetaan kortillesi/tilillesi 14pv:n sisällä palautuksesi vastaanottamisesta. Me emme voi hyvittää tuotteita jotka palautetaan 14pv:n jälkeen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos epäilet virhettä käytetyssä tuotteessa, tutkimme tuotteen ennen kuin voimme tehdä siitä hyvityksen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tehdäksesi tällainen palautus.
MAHDOLLISET VIRHEELLISET TUOTTEET
Jos epäilet valmistusvirhettä ja ostit tuotteesi muualta kuin Merrell.com/FI sivustolta, ole hyvä ja palauta tuote ko. jälleenmyyjälle jatkokäsittelyä ja tutkimuksia varten.
OTA MEIHIN YHTEYTTÄ
Lisää kysymyksiä? Ota asiakaspalveluumme yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta.
Asiakaspalvelumme avoinna maanantaista perjantaihin Klo 8.00 – 16.00