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Wolverine World Wide, Inc. – Datenschutzerklärung

Stand: 01.04.2010
Vorbemerkung
Wolverine World Wide, Inc. respektiert Ihre Privatsphäre und weiß, dass Sie daran interessiert sind, wie Informationen über Sie erhoben und verwendet werden. Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) der Wolverine World Wide, Inc. und ihrer Tochtergesellschaften (zusammenfassend „Wolverine World Wide“ oder „Konzern“, Wolverine“, „uns“ „wir“, einschließlich Wolverine Europe Retail B.V.) beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir von denjenigen Personen erheben, die bestimmte Internet-Websites besuchen, die Wolverine World Wide gehören oder von ihr betrieben werden, einschließlich [www.merrell.com/de] (die „Website“) und wie wir diese Daten verwenden.
Mit Ihrem Zugriff auf diese Website erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Falls Sie den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dann nutzen Sie diese Website bitte nicht. Immer wenn Sie die Website nutzen, gilt jeweils die aktuelle Version der Datenschutzerklärung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Dementsprechend sollten Sie bei jeder Verwendung dieser Website das Datum dieser Datenschutzerklärung (welches oben zu sehen ist) überprüfen und Änderungen seit der letzten Version nochmals durchsehen. Falls Sie den Änderungen, die in der Datenschutzerklärung vorgenommen wurden, nicht zustimmen, nutzen Sie diese Website bitte nicht; dennoch können Sie sich sicher sein, dass Daten, die wir zuvor von Ihnen erhoben haben, nur in dem Maße verwendet werden, wie es in der Datenschutzerklärung, die zu der Zeit, in der die relevanten personenbezogenen Daten erhoben wurden, in Kraft war, angezeigt ist.
Welche Daten wir erheben
In dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „personenbezogene Daten“ jegliche Informationen über Sie, durch die Sie persönlich identifiziert werden können, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift oder andere Adressen, finanziellen Details, Telefon- oder Handynummern, Ihren Benutzernamen und Ihre-Registrierungsnummer; Passwörter; Ihr Geburtsdatum; und Ihre Einkaufsstatistik.
Wir fordern Sie nicht dazu auf, uns sensible personenbezogene Daten zu überlassen (wie z. B. Informationen über Ihre Gesundheit, politische oder religiöse Einstellung, Straftaten oder Tatvorwürfe oder sexuelle Orientierung).
Jegliche personenbezogenen Daten, die Sie uns überlassen, werden nur gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet.
Bitte überlassen Sie uns keine Information, von der Sie nicht wollen, das Wolverine Zugriff darauf hat.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben
Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Art und Weise:
(a)Von Ihnen
Wir empfangen und speichern alle personenbezogenen Daten, die Sie auf der Website eingeben oder uns auf anderem Wege überlassen, insbesondere wenn Sie sich bei uns registrieren, wenn Sie etwas bei uns kaufen, wenn Sie eine Dienstleistung von uns erhalten oder wenn Sie bei einem Wettbewerb, bei einer Verlosung oder einer durch uns finanzierten Werbekampagne teilnehmen oder wenn Sie uns eine Produktbewertung zur Verfügung stellen.
(b)Durch die Verwendung von Cookies
Zusätzlich können wir „Cookies“ verwenden, um Daten über Ihre allgemeine Internetnutzung sowie die spezielle Nutzung der Website zu erheben.
Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites an Ihren Web-Browser gesendet werden, um dann auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert zu werden. Des Weiteren können wir anhand von Cookies die Zahl der einmaligen und wiederkehrenden Besucher der Website bestimmen. Wir können Cookies verwenden, um die Aktivität auf der Website zu messen, was uns wiederum ermöglicht, die Navigation auf unserer Website zu verbessern. Zusätzlich können Cookies auf der Website Informationen enthalten (so z. B. eine einmalige Nutzer ID), die aufzeigen, welche Seiten der Website Sie besucht haben und welche Produkte Sie gesucht oder sich angesehen haben. Diese Informationen ermöglichen es uns, Updates vorzunehmen, um unsere Website für Sie attraktiver zu machen. Schließlich können wir Cookies für die Identifizierung Ihrer IP‑Adresse, Ihrer Browser-Version, der Anzahl Ihrer Besuche und ähnlicher Daten bezüglich Ihrer Navigation im Internet und auf der Website verwenden.
Teile der Website werden nicht funktionieren, wenn Sie Cookies nicht aktiviert haben. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er bestimmte oder alle Cookies ablehnt, oder, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Falls Sie Cookies jedoch deaktivieren oder ablehnen, werden Sie nicht alle Teile der Website nutzen können.
(c)Durch die Verwendung von Pixel-Tags
Ein Pixel-Tag, auch bekannt als GIF oder Web-Beacon, ist eine kleine unsichtbare Graphik, die sich auf einigen Seiten der Website, jedoch nicht auf Ihrem Computer befindet. Wenn Sie auf diese Seiten zugreifen, erzeugen Pixel-Tags eine allgemeine Nachricht über diesen Besuch. Üblicherweise arbeiten sie in Verbindung mit Cookies und erfassen so, wenn ein bestimmter Computer auf eine bestimmte Seite zugreift. Wenn Sie die Cookies deaktivieren, dann wird der Pixel-Tag lediglich einen anonymen Website-Besuch ermitteln.
Eventuell beauftragen wir dritte Dienstleister, Cookies und Pixel-Tags in unserem Namen zu verwenden, um bestimmte Informationen zu erheben. Die Informationen, die von solchen dritten Dienstleistern erhoben werden, sind immer anonym oder pseudonymisiert. Die erhobenen Informationen werden nicht dazu verwendet, den Nutzer der Website zu identifizieren oder personenbezogene Daten über den Träger des Pseudonyms ohne Ihre Zustimmung zusammenzuführen. Der Erhebung und Speicherung dieser Informationen kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die nachfolgenden Zwecke verwenden, gegebenenfalls auch in anonymer oder pseudonymisierter Form:
(a)um die Registrierung Ihres Online-Kontos zu bearbeiten und um Ihr Online‑Konto zu warten;
(b)um Aufträge, die Sie uns erteilen, zu bearbeiten und abzuschließen;
(c)um unsere Leistungen anzubieten und auf die Wünsche der Kunden einzugehen.
(d)um die Website und ihre Handhabung zu beobachten, zu entwickeln und zu verbessern.
(e)dort, wo Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, um Ihnen Informationen via E-Mail / Post / SMS / Telefon über bestehende und neue Produkte, Angebote oder Dienstleistungen des Konzerns, die Sie von uns angefordert haben oder von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, zuzusenden;
(f)um Verbraucher- und Kundenaktivitäten zu analysieren und zu beobachten sowie um andere Recherchen durchzuführen;
(g)um jegliche Anfragen oder Beschwerden, die Sie eventuell haben, zu bearbeiten;
(h)um Produktbewertungen auf unsere Website stellen zu können;
(i)um Ergebnisse von Wettbewerben, Verlosungen und andere Werbeaktionen zu veröffentlichen;
(j)um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zu entsprechen;
(k)für die vorbeugende Bekämpfung und Aufdeckung von Straftaten und Verletzungen unserer Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen;
(l)zur Entwicklung einer Datenbank bezüglich unserer Website-Nutzer und Kunden; und
(m) um Ihnen Änderungen bezüglich unserer Dienstleistungen bekannt zu geben und Ihnen Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben, zukommen zu lassen.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken
Möglicherweise bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken (siehe Absatz (e) oben). Wir dürfen Ihnen dann zum Beispiel eine E-Mail über Informationen zu Online-Verkäufen, welche Sie interessieren könnten, senden. Falls Sie solche Nachrichten nicht erhalten möchten, geben Sie dies bitte entsprechend an, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Informationen über unsere Kunden und Website-Besucher sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts und wir verkaufen diese nicht an Dritte. Wir legen personenbezogene Daten nur wie folgt offen:
(a)anderen Gesellschaften innerhalb von Wolverine, einschließlich deren Vertretern und Angestellten;
(b)unseren Geschäftspartnern. Falls Sie zum Beispiel Produkte über die Website kaufen, müssen wir (wie jeder andere Einzelhändler auch) unserem Betreiber der Kreditkartenprüfung und Abrechnung Ihre Kreditkartendaten zu Zahlungszwecken vorlegen sowie Ihren Namen und Ihre Adresse an das unsere Ware liefernde Unternehmen weitergeben. Ebenso dürfen wir personenbezogene Daten Designern, Herstellern, Vertriebshändlern, Lizenznehmern, Marketing- und Werbepartnern sowie Parteien, die Support Services für die Website zur Verfügung stellen, offenlegen, um die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. In all diesen Fällen beschränken wir die den Partnern und Verkäufern offengelegten Informationen auf das minimal Notwendige, um diese Aufgaben zu erfüllen;
(c)wenn wir auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder sonstigen behördlichen Anordnungen verpflichtet sind, personenbezogene Daten offenzulegen, oder wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist;
(d)um unsere vertraglichen Rechte und Eigentumsrechte durchzusetzen, oder falls wir uns anderweitig schützen müssen; und
(e)aufgrund eines Verkaufs oder einer Fusion eines oder mehrerer Vermögenswerts/e, einer Abteilung oder einer Geschäftssparte.
Wir dürfen Informationen insgesamt (d.h. so, dass kein einzelner Kunde zu identifizieren ist) zu Marketingzwecken, zur strategischen Entwicklung und anderen Zwecken verwenden und offenlegen.
Wo sich Ihre Daten befinden
Die personenbezogenen Daten, die Sie durch diese Website zur Verfügung stellen, werden von Wolverine World Wide, Inc. in den Vereinigten Staaten von Amerika verarbeitet und dürfen anderen Konzernmitgliedern oder Dritten wie oben beschrieben übermittelt werden. Falls Sie zum Beispiel einen Kauf über unsere Website tätigen, werden Ihre personenbezogenen Daten an Konzernmitglieder und unsere Verkäufer in den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich übermittelt, um Ihren Auftrag zu erfüllen und Ihnen mit jeglichen Fragen weiterzuhelfen, die Sie bezüglich dieses Auftrags haben. Einige der Gesellschaften oder Dritten, gegenüber welchen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt werden, einschließlich der Mitglieder von Wolverine World Wide und unserer Verkäufer und Dienstleister, befinden sich außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums in Ländern, die nicht den selben Schutzstandard in Bezug auf persönliche Daten anwenden. Dies schließt die Vereinigten Staaten von Amerika mit ein. Unabhängig davon, ob die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nun von Wolverine oder unseren Verkäufern innerhalb oder außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, werden wir entsprechende Maßnahmen einleiten, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften und dieser Datenschutzerklärung mit dem entsprechenden Schutzstandard behandelt werden.
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Kundeninformationen sorgfältig gehandhabt werden. Wir setzen uns auch dafür ein, die allgemein anerkannten Industriestandards einzuhalten, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen, sowohl bei deren Übertragung, als auch bei deren Erhalt. Wir haben beispielsweise eine Technik eingeführt (wie z. B. eine Verschlüsselungssoftware, sichere Server und Firewalls), die das Risiko versehentlicher Zerstörung oder unverschuldeten Verlusts oder der/des unbefugten Offenlegung oder Zugangs zu solchen personenbezogenen Daten reduzieren sollen, je nachdem welche Daten dies betrifft. Jedoch ist keine Übertragungsmethode im Internet oder elektronische Speicherung vollkommen sicher. Deshalb können wir die Sicherheit von Daten, die Sie uns online zur Verfügung stellen, nicht gewährleisten; indem Sie diese Datenschutzerklärung durch die Verwendung dieser Website akzeptieren, akzeptieren Sie auch die damit einhergehenden Risiken, Daten online offenzulegen; des Weiteren akzeptieren Sie, dass Wolverine keinesfalls für einen Verstoß gegen die Sicherheit oder einen unbefugten Zugriff von Dritten haftet, es sei denn, dieser ist durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Unterlassung unsererseits verursacht.
Andere Websites
Die Website kann Links zu Websites Dritter beinhalten („Websites Dritter”) die (1) nicht mit Wolverine verbunden sind, (2) außerhalb unserer Kontrolle liegen, und (3) nicht durch diese Datenschutzerklärung gedeckt sind. Links auf der Website zu Websites Dritter werden nur zur Erleichterung des Zugriffs zur Verfügung gestellt und das Setzen eines Links impliziert keine Verantwortung oder Billigung unsererseits bezüglich des Inhalts solcher Websites Dritter. Wolverine ist nicht verantwortlich für die Datenschutzbestimmungen von Websites Dritter, die möglicherweise Informationen von Ihnen in einer Weise sammeln und verwenden, die sich von der unsrigen unterscheidet; deshalb geschieht die Nutzung von Websites Dritter auf Ihre eigene Gefahr. Um relevante Informationen über Websites Dritter zu erhalten, sollten Sie deren Datenschutzbestimmungen oder -erklärungen vorab durchsehen und jegliche Fragen oder Kommentare zu deren Inhalten an den entsprechenden Website-Provider richten.
Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen oder sie ändern
Falls sich Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift, Telefonnummer oder andere personenbezogene Daten ändern, können Sie die relevanten Informationen aktualisieren oder korrigieren, indem Sie uns eine E-Mail anmerrelldekundenservice@wwwinc.com senden oder Ihr Benutzerprofil online aktualisieren.
Falls Sie aus unserem Verteiler entfernt werden wollen, informieren Sie uns bitte wie folgt darüber: (a) aktualisieren Sie Ihr Benutzerprofil online, (b) senden Sie uns eine E-Mail and die oben genannte E-Mail-Adresse mit dem Wort „Entfernen“ im Betreff, (c) folgen Sie den Abbestellungsanweisungen, die sich am Ende jeder Marketing-E-Mail befinden, die Sie von uns erhalten, oder (d) rufen Sie uns unter 0692 22217740 an. Bitte stellen Sie sicher, dass in jeglicher Korrespondenz Ihr voller Name, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und die jeweilige Nachricht enthalten sind. Bitte beachten Sie, dass es bis zu dreißig (30) Tage dauern kann, bis solche Ersuchen wirksam umgesetzt werden können.
Unsere Kontaktdaten
Falls Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den über Sie gespeicherten Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Adresse: King’s Place
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London
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Telefonnummer: 0692 22217740